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展示:梅西大学毕业证展示
在过去的20多年里,世界各地大学的运作环境发生了巨大的变化。
学生、员工,尤其是金钱,竞争更加激烈,使命、形象、项目和利益相关者更加多样化,流动性也更加强大。
随着知识社会的经济日益寻求雇用越来越多的学者,这个行业正以惊人的速度增长。
非常合格的员工。
毫不奇怪,学生、研究人员、雇主、商业伙伴和资助机构一直在寻找方法,以更好地理解大学提供的多种机会。
透明度工具的需求量很大,但哪些最有用?排名与基准比较高等教育机构日益多元化的第一个也是最明显的方式就是排名。
一旦设计用来帮助学生选择他们的大学,他们就成为国际以及国家声誉和资金竞争的有力参与者。
排名有相当大的影响,大学根据排名标准精简他们的个人资料,资助机构与排名结果和国际伙伴关系相关的资金分配变得更加容易,只有排名最高的竞争者才能获得。
虽然排名可以是一个强大的市场营销工具——至少对于排名第一的大学来说——但它们对自主大学的战略管理在决定其机构政策方面的作用有限。
全球高等教育机构高级管理层的需求不断增加,对利益相关者的责任也日益增加。
因此,标杆管理已经成为一种越来越有吸引力的排名选择。
与排名不同,基准测试允许大学选择他们关注的重点,比如与决策直接相关的领域。
标杆管理使大学能够详细研究自己在做什么,而不是采用粗略的方法,并且允许他们根据大学的需要定义衡量绩效的标准和指标,并保持数据、发现和结论的所有权。
在高等教育中,可以针对某些被认为对学校未来发展至关重要的领域。
这可以涵盖从学生录取和保留到招聘、研究产出、国际化或设施管理的所有方面。
人们正确地认为,尽管排名充其量只是大学的市场营销工具,但标杆管理是一种可以有效使用的管理工具。
加强制度治理和自治。
对标杆管理的承诺已经在商业和工业界得到很好的确立,但是对于学术界来说,这是相当新鲜的,它需要一些方法上的适应,以使得标杆管理对于产生知识和科学创新的非营利组织充分地工作,而不是竞争。
在商业市场中。
但实际上差别并不像最初所怀疑的那么大。
为了基准测试成功,高级管理层需要将其作为一种策略来采用,并致力于变革管理的过程。
大学也需要决定它的基准标准和标准。
在这个领域有很多选择,并且所作出的决定将决定基准制定过程的发现和可能的结论。
基准制定可以在一组具有智慧的合作机构中进行。
类似的任务、概况和表演。
事实上,如果不是因为共享机密数据和战略相关信息的问题,最大的竞争者往往是最好的基准合作伙伴。
在大学没有竞争相同资金来源的情况下,克服信任问题的机会更大。
这使得国际基准小组特别具有吸引力。
但问题在于细节;国家高等教育系统在资助结构、课程和立法框架方面差别很大,这使得比较困难。
而体制层面的标准管理层可能具有可比性,指标通常与相同类别无关,因为资金、学位结构(特别是针对受监管专业)和工作人员类别可能跨越国界有很大不同。
这在欧洲高等教育领域是真实的,但在国际背景下更是如此。
但是值得努力克服这些困难,因为国际基准提供了对新的制度战略的最深刻的洞察力,允许相互学习,并且奠定了基础。
为今后更广泛的国际合作而努力。
在基准测试组中,“基准”需要单独定义。
有许多方法可以做到这一点;它可以基于合作伙伴的最佳绩效水平、平均绩效水平或定量指标和“良好做法”的组合。
或者,可以针对外部基准进行国际基准测试。
在评估机构质量保证是否符合《欧洲质量保证标准和准则》时,情况就是这样,一些旨在加入欧洲高等教育区的国家也是如此。
离子公司前几年的业绩,与其他机构相比,可以选择确定目标水平。
第三种方法是根据国家或国际数据库进行基准。
目前,该选项受到数据的有限可用性和兼容性不足的限制。
但是,与其让大学接受新的国际排名,不如把想法和金钱投入到大规模的国际数据库中,从而使大学能够对其表现的质量和充分性负责。
f Impact Consulting,一家私人咨询公司,就战略、政策、内部治理和质量保证等问题为大学和研究机构提供咨询。
案例展示 |
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