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美国全美大学入学咨询协会(NACAC)的目标之一是确保在招生时专业人员之间有原则的行为。 为了支持这一点,并且随着更多的成员加入国际学生招聘者的服务,协会目前正在考虑修订和更新其关于代理人使用的《良好做法原则声明》或SPGP。 具体地说,我们要求协会承认官方认可的和签约的机构的作用,申明他们的补偿形式是合法的,并且给学院和大学提供机会,将实践定义为“专业”与“道德”。 学生,代理人的主要职能是担任辅导顾问。 代理商通常是通过提供优质服务而在当地市场建立声誉的大学毕业生。 他们是各种意义上的顾问,并填补了市场利基,因为海外的录取过程往往与美国模式大不相同,海外公立高中公关也不同。 很少或根本没有大学辅导。 因此,这类代理人应该被视为独立的顾问,并属于NACAC的SPGP。 通常,海外学生招聘支持的专业性和质量的决定因素集中在支付形式上,而不是真正重要的方面:为圣彼得堡大学提供服务。 许多代理商接受基于绩效的薪酬模式,类似于大学使用的其他专业服务,例如为高管、房地产代理商、捐赠/投资/退休基金经理寻找公司,以及按绩效付费的营销渠道。 比如在线目录和网站广告。 每个使用供应商或承包商的决定都需要经济上的合理性,并带有预期的结果,因此每个学生都有派生的成本。 然而,通常情况下,要将机构的品牌和声誉信任给第三方网站或市场。 在一些人看来,使用外国代理商是不道德的。 在大学雇员期望取得成功或面临可能解雇的模式下,一个机构以工资聘用的海外市场代表也可能诉诸于许多这种行为常常被指控为代理人试图达到目标并继续受雇,是不名誉的行为。 因此,国内流离失所者主张道德与支付形式无关,而与提供最适合学生和机构的专业服务无关。 任何与学生一起工作的人——大学雇员、独立顾问、代理人——都有可能遵循不专业的商业惯例。 任何机构的关键是雇佣员工,并与可以信任的招聘伙伴一起工作。 一个好的代理商通常是一个拥有店面位置、当地商业执照和代表世界大学悠久历史的外国商人,他们的生计取决于持续的商业运作。 IDP是一家国际公司,雇用数百名专业顾问,与学生及其家人一起工作,为学生寻找理想的高等教育机构,以满足他们的需要,目标和资格。 这些顾问是带薪员工(有名义上的奖金补偿),在他们所代表的机构和他们所服务的市场方面受过良好的培训。 40多年的成功学生安置,大多数未来的学生通过口耳相传来到国内流离失所者咨询中心,表明该组织是一个可以信任和尊重的实体。 成功注册的学生,类似于为每个成功交付到网站的点击支付在线目录的费用,应该与如何定义组织的质量无关。 相反,质量应该根据服务水平和对学生和大学伙伴的满意程度来判断。 机构现在正在接受美国国际招聘委员会的认证,这是一个积极的进步。 国内流离失所者已经为其顾问制定了一个内部培训方案,并根据他们对美国市场的了解来寻找合格的顾问。 代理人的使用现在已经牢固地扎根于国际招聘过程中——接下来必须呼吁为被认为是可接受的做法制定标准化的指导方针。 那么,如果一个代理人没有为学生和机构提供足够的服务和指导,那应该成为认为不合适的基础。 向合伙人求助,而且恰巧是直接基于这种成功而获得的报酬,这只是好生意,而不是不专业的行为。 有鉴于此,我们呼吁所有参与国际教育的协会像我一样推动专业精神、市场知识和质量培训。 确保资格,而不是个人或组织如何得到补偿。 *马修·乌尔默是国内流离失所者教育交流部经理。